崗位要求：
（1）35-45歲；
（2）大專(zhuān)及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
（3）8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上類(lèi)似崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
（4）具有物業(yè)經(jīng)理人、物業(yè)管理師，多種職業(yè)資格證書(shū)或經(jīng)濟(jì)類(lèi)中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格優(yōu)先；
（5）熟悉物業(yè)行業(yè)有關(guān)法規(guī)、政策，熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)，熟悉物業(yè)管理知識(shí)；
（6）具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析技能，具備良好的辦公軟件操作技能，具備基本的財(cái)務(wù)管理技能；
（7）具備良好的表達(dá)能力，具備良好的綜合分析判斷能力，具備良好的計(jì)劃分解與執(zhí)行能力，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力，具備良好的突發(fā)事件處置能力。
崗位職責(zé)：
（1）全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作，貫徹執(zhí)行項(xiàng)目管理制度，落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃，督促檢查項(xiàng)目工作執(zhí)行情況，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；
（2）組織召開(kāi)項(xiàng)目工作例會(huì)，聽(tīng)取工作匯報(bào)，提出物業(yè)管理、服務(wù)品質(zhì)等方面的問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，落實(shí)整改措施；
（3）關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，監(jiān)督、檢查、評(píng)定員工工作情況；
（4）負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查項(xiàng)目保安、保潔、運(yùn)行、綠化等工作開(kāi)展情況，定期巡視檢查機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施等方面的設(shè)施設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并落實(shí)整改；
（5）監(jiān)管各類(lèi)款項(xiàng)收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算；
（6）負(fù)責(zé)審核、修改分包合同相應(yīng)條款；
（7）負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)便民服務(wù)項(xiàng)目，組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，同時(shí)做好物業(yè)管理及相關(guān)法規(guī)的宣傳工作；
（8）負(fù)責(zé)緊急、重大事件的上報(bào)、處理和跟進(jìn)工作，制定并執(zhí)行應(yīng)急方案，及時(shí)溝通解決問(wèn)題，事后分析總結(jié)；
（9）負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)安全管理工作，加強(qiáng)員工安全思想教育，組織安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；在項(xiàng)目?jī)?nèi)宣傳安全防范意識(shí)，消除安全隱患，維護(hù)項(xiàng)目安全環(huán)境；
（10）負(fù)責(zé)收集業(yè)主的意見(jiàn)和建議，及時(shí)聽(tīng)取并解決業(yè)主意見(jiàn)和要求，監(jiān)督客服人員回訪工作執(zhí)行情況；
（11）負(fù)責(zé)及時(shí)協(xié)調(diào)處理業(yè)主的重大報(bào)修、投訴事件，反饋處理意見(jiàn)和結(jié)果，并及時(shí)上報(bào)服務(wù)隱患；
（12）負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升其職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能；
（13）組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，及時(shí)傳達(dá)各項(xiàng)會(huì)議精神；
（14）負(fù)責(zé)配甲方完成上級(jí)主管部門(mén)組織的參觀學(xué)習(xí)和迎檢工作；
（15）審核項(xiàng)目的物品采購(gòu)申請(qǐng)，并上報(bào)審批；
（16）負(fù)責(zé)對(duì)外溝通和聯(lián)系，協(xié)調(diào)與開(kāi)發(fā)單位、業(yè)委會(huì)及相關(guān)政府職能部門(mén)等關(guān)系；
（17）完成其他工作任務(wù)。
福利待遇：9000元/月+五險(xiǎn)
崗位要求：
（1）25-45歲；
（2）中專(zhuān)及以上學(xué)歷，水、電、司爐、空調(diào)、消防、機(jī)電類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
（3）5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，精通水電，3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
（4）持有高、低壓特種作業(yè)操作證書(shū)，并持其他從業(yè)資格證書(shū)（電梯安全管理員證、制冷與空調(diào)作業(yè)操作證等證書(shū)）；
（5）熟悉物業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)設(shè)施設(shè)備，了解設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行原理；
（6）具備基本的維護(hù)、維修與保養(yǎng)技能；
（7）具備良好的人際溝通能力。
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的水、電系統(tǒng)和設(shè)備設(shè)施的檢查、維修、保養(yǎng)，線(xiàn)路鋪排、換季檢修、綜合維修等工作，保障設(shè)備正常運(yùn)行；
（2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目范圍內(nèi)所有公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急維修；
（3）負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)處理并登記記錄，同時(shí)做好解釋說(shuō)明；
（4）負(fù)責(zé)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，建立檢修及維保等工作記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修上報(bào)，保證設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；
（5）做好裝修巡查工作并進(jìn)行記錄；
（6）負(fù)責(zé)防汛及供暖工作的巡查及上報(bào)；
（7）負(fù)責(zé)樓內(nèi)排污設(shè)施及漏水點(diǎn)檢查；
（8）負(fù)責(zé)用電安全等工作。
福利待遇：4500元/月+五險(xiǎn)
崗位要求：
（1）22-35歲，身高160cm以上 ；
（2）大專(zhuān)及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)類(lèi)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
（3）3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上同類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
（4）具有物業(yè)管理員以上資格證者優(yōu)先；
（5）了解物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)；
（6）具備良好的辦公軟件操作技能；
（7）具備良好的表達(dá)能力，具備基本的組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力。
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)接待業(yè)主來(lái)電、來(lái)訪，受理各類(lèi)投訴、報(bào)修、咨詢(xún)和建議，并按照公司相關(guān)管理規(guī)定及流程及時(shí)處理、轉(zhuǎn)呈、跟蹤和反饋；
（2）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)各類(lèi)費(fèi)用的收取、催繳及發(fā)票開(kāi)具，并對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)做好解釋工作；承擔(dān)績(jī)效任務(wù)并按時(shí)保質(zhì)完成；負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)類(lèi)相關(guān)工作，及信息上報(bào)；
（3）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握各系統(tǒng)的操作方法。同時(shí)負(fù)責(zé)業(yè)主電子信息錄入及管理工作；對(duì)業(yè)主的各類(lèi)資料獨(dú)立建檔，留存和分類(lèi)管理；
（4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目智能系統(tǒng)管理；
（5）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住、裝修手續(xù)的辦理，對(duì)空置房按要求進(jìn)行管理；
（6）負(fù)責(zé)前期樓宇的接管驗(yàn)收資料準(zhǔn)備工作；
（7）負(fù)責(zé)對(duì)外包單位日常巡檢及監(jiān)管工作，做好考核記錄工作；
（8）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)管工作；
（9）負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪、座談和滿(mǎn)意度調(diào)查匯總統(tǒng)計(jì)工作；
（10）負(fù)責(zé)填寫(xiě)客服中心工作日志，對(duì)接待、處理及回訪事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，并整理匯總；
（11）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)主資料整理及歸檔工作，建立業(yè)主檔案及維修施工管理檔案；
（12）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理業(yè)主報(bào)修、投訴等事宜，并按規(guī)定進(jìn)行回訪跟蹤和存檔；
（13）負(fù)責(zé)企業(yè)微信、業(yè)主微信群日常管理，及時(shí)回復(fù)業(yè)主訴求，及時(shí)協(xié)調(diào)工程維修，遇到問(wèn)題立即上報(bào)；
（14）負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常辦公物料采購(gòu)、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、及管理工作；
（15）負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常行政和人力資源相關(guān)工作，報(bào)表資料撰寫(xiě)及整理工作。
（16）負(fù)責(zé)房屋戶(hù)內(nèi)裝飾裝修管理，以及裝修期間的日常巡檢；
（17） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)工作；
（18）負(fù)責(zé)對(duì)樓宇、空置房、公區(qū)及項(xiàng)目外圍的日常巡查和登記記錄，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并跟蹤處理；
（19）負(fù)責(zé)日常安全工作宣傳、督導(dǎo)工作；
（20）負(fù)責(zé)日常公司各類(lèi)安全、制度文件傳達(dá)學(xué)習(xí)；
（21）日常員工上下班交通、作業(yè)、施工安全巡查；
（22）負(fù)責(zé)匯總并上報(bào)各類(lèi)安全檢查、服務(wù)品質(zhì)檢查等材料；
（23）特殊情況下的應(yīng)急處置；
（24）及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映業(yè)主需求；
（25）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
福利待遇：3000元/月+五險(xiǎn)
聯(lián)系人：李女士
